1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles servem para que o site lembre informações, como preferências e sessão. Nesta política, o termo “cookies” cobre também tecnologias similares, como localStorage, sessionStorage, IndexedDB e pixels de rastreamento.
2. Como utilizamos cookies
Usamos cookies para:
- Fazer o site funcionar (login, segurança, lembrar o consentimento);
- Salvar suas preferências (tema claro/escuro, último modelo usado);
- Entender como o site é utilizado, para melhorá-lo;
- Produzir estatísticas agregadas do chatbot, somente quando você autoriza essa finalidade separadamente;
- Medir campanhas e, eventualmente, exibir ofertas relevantes — apenas com seu consentimento.
3. Categorias de cookies
3.1 Necessários (sempre ativos)
Indispensáveis ao funcionamento do site. Incluem autenticação, segurança e o registro do seu próprio consentimento. Não podem ser desativados.
3.2 Funcionais
Personalizam a experiência: lembram o último template escolhido, preferências do editor e o idioma. Sem eles o site funciona, mas a experiência fica menos fluida.
3.3 Análise de uso
Permitem medir tráfego, páginas mais visitadas e dificuldades de uso. Dados são agregados e anonimizados sempre que possível. No CVfacil, essa categoria inclui Vercel Analytics e PostHog, ativados somente após o seu consentimento.
3.4 Estatísticas agregadas
Permitem somar padrões do chatbot e do currículo em contadores anônimos, como setor, região ampla e tipo de resposta por etapa. Essa categoria não envia texto livre, nome, e-mail, telefone, IP ou identificador de sessão para a tabela de métricas. Relatórios externos só usam métricas com no mínimo 50 ocorrências.
3.5 Marketing
Medem campanhas e, eventualmente, permitem exibir ofertas em outros sites (remarketing). Definidos por nós ou por parceiros publicitários.
4. Lista detalhada
| Cookie | Finalidade | Categoria | Duração |
|---|---|---|---|
cp_consent | Registrar suas preferências de cookies | Necessário | 6 meses |
cp_cookie_consent (localStorage) | Mesma função, com histórico de versão | Necessário | Até remoção manual |
sb-*-auth-token e partes equivalentes | Sessão de usuário autenticado pelo Supabase | Necessário | Conforme configuração de sessão do Supabase |
pro_token | Liberar acesso Pro comprado por pagamento único | Necessário | Até 12 meses ou remoção manual |
theme | Tema claro/escuro | Funcional | 1 ano |
cv_draft (localStorage/IndexedDB) | Rascunho do currículo no navegador | Funcional | Até remoção manual |
aggregate_metrics (contador no servidor) | Estatísticas agregadas do chatbot, sem texto livre e sem identificador individual | Estatísticas agregadas | Enquanto a métrica agregada for útil ao produto |
_vercel_insights e identificadores equivalentes do Vercel Analytics | Análise de audiência e páginas visitadas | Análise | Conforme configuração do navegador e do provedor |
ph_* e identificadores locais do PostHog | Análise do funil de onboarding e uso do produto | Análise | Conforme configuração do navegador e do provedor |
_ga, _ga_* | Análise de audiência (Google Analytics, se utilizado) | Análise | 13 meses |
_fbp | Medição de campanhas (Meta Pixel) | Marketing | 3 meses |
A lista acima descreve os cookies e tecnologias similares que podemos utilizar. Cookies de análise e marketing, assim como estatísticas agregadas do chatbot, só são ativados se você consentir expressamente. Se você recusar a categoria de análise, Vercel Analytics e PostHog permanecerão desativados.
5. Cookies de terceiros
Alguns cookies podem ser definidos por parceiros que prestam serviços a nós: provedores de pagamento (MercadoPago), hospedagem (Vercel), análise (Vercel Analytics, PostHog e, se utilizado, Google) e publicidade (Meta, Google Ads). Eles agem como operadores e só tratam dados conforme nossas instruções e sua autorização.
6. Como gerenciar suas preferências
- No banner de cookies que aparece na sua primeira visita, clicando em Aceitar tudo, Recusar ou Personalizar.
- A qualquer momento, clicando em .
- Diretamente no seu navegador, bloqueando ou excluindo cookies. Consulte a ajuda do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) para instruções.
Recusar cookies funcionais, analíticos, estatísticas agregadas e marketing não impede o uso do serviço, mas pode reduzir a personalização e nossa capacidade de melhorá-lo.
7. Base legal
O uso de cookies estritamente necessários baseia-se no legítimo interesse em prestar o serviço requisitado pelo titular. Cookies não essenciais e estatísticas agregadas opcionais (funcionais, análise, estatísticas agregadas e marketing) têm por base o consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado por meio do banner.
8. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada. Quando mudanças relevantes ocorrerem, solicitaremos novamente seu consentimento no próximo acesso.
9. Contato
Dúvidas sobre cookies? Escreva para dpo@cvfacil.app. Para saber mais sobre o tratamento de dados, consulte também a Política de Privacidade.